fbpx

Гарантия

HC_Warranty 25years_Q_ORG

Системы Heatcom для отопления пола прослужат столько же, сколько и ваш пол — причем без необходимости выполнения какого-либо обслуживания! Поэтому мы предоставляем 15-летнюю гарантию на все нагревательные кабели.

Heatcom Corporation A/S предоставляет гарантию согласно общим правилам ответственности за качество продукции, как указано в Директиве 85/374 / CEE и национальном законодательстве.

Вы получаете 25-летнюю гарантию на все резистивные нагревательные кабели Heatcom для уладки в бетонную стяжку и на нагревательные маты с максимальной мощностью 30 Вт/м для кабеля и 200 Вт/м² для отопительного мата.

На AluMat предоставляется 15-летняя гарантия.

На терморегуляторы, а также на продукцию, предназначенную для наружной установки без укладки в бетонную стяжку, гарантия составляет 3 года

Heatcom может предоставить более длительную гарантию для специфических задач. Свяжитесь с нами, чтобы обсудить этот вопрос подробнее.

Ремонт или замена:

При возникновении гарантийного случая, мы отремонтируем дефектный товар или заменим его на новый бесплатно.

Гарантия, предоставляемая Heatcom Corporation A/S, не покрывает следующие случаи:

  • Неисправность из-за неправильной конструкции пола
  • Неисправность из-за неправильного использования изделия
  • Неисправность по вине третьих лиц
  • Неисправность из-за неправильной установки

Уведомление о неисправности:

В случае, если на дефектный продукт распространяется гарантия Heatcom, Вам необходимо заполнить и отправить нам гарантийный талон.