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Trouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur le chauffage au sol électrique, les câbles chauffants, les trames chauffantes et les thermostats Heatcom.
Toutes les notices d’installation et tous les guides d’utilisation Heatcom se trouvent sur notre page des guides d’utilisation, à l’adresse heatcom.dk/en/user-guides/. Vous y trouverez des guides pour les thermostats, les trames chauffantes, les câbles chauffants et les systèmes de protection contre le gel.
Heatcom propose des thermostats en trois catégories : thermostats manuels pour une commande simple, thermostats numériques programmables ainsi que thermostats Wi-Fi et pilotables par application pour une commande à distance depuis un smartphone. Découvrez toute la gamme et trouvez le thermostat qui répond le mieux à vos besoins.
Toutes les fiches techniques produit peuvent être téléchargées sur notre page dédiée aux fiches techniques. Vous y trouverez les spécifications techniques des trames chauffantes, des câbles chauffants, des thermostats et des produits de protection contre le gel.
Oui, plusieurs trames chauffantes peuvent être combinées afin d’obtenir une bonne couverture dans une pièce. Toutes les trames doivent toutefois toujours avoir la même puissance par mètre carré (W/m²). Il est recommandé d’utiliser le moins de trames possible. Tous les raccordements électriques doivent être réalisés par un électricien qualifié.
Les trames et câbles chauffants Heatcom peuvent être utilisés avec la plupart des revêtements de sol, notamment le carrelage, la pierre, le vinyle, le stratifié, le parquet et la moquette. Dans le cas d’un parquet en bois, d’un sol stratifié ou d’une moquette, la température du sol doit être correctement limitée par un thermostat équipé d’une sonde de sol afin d’éviter toute surchauffe. La résistance thermique totale du revêtement de sol ne doit pas dépasser 0,125 m² K/W.
Oui, dans les habitations bien isolées, le chauffage au sol électrique peut être utilisé comme source de chaleur principale. Dans de bonnes conditions d’isolation, Heatcom recommande 100 W/m² pour le chauffage principal d’une pièce. Dans les pièces moins bien isolées ou avec des revêtements froids comme le carrelage, une puissance supérieure peut être nécessaire. Nous recommandons toujours de réaliser un calcul de déperditions thermiques afin de garantir la puissance adaptée à la pièce concernée.
La trame ou le câble chauffant peut être posé par un installateur compétent, mais tous les raccordements électriques au réseau doivent être réalisés par un électricien qualifié, conformément à la réglementation électrique nationale en vigueur. La trame chauffante doit être raccordée à la terre et alimentée via un interrupteur différentiel 30 mA. L’installation doit être documentée au niveau du tableau électrique.
Heatcom offre une garantie de 25 ans sur tous les câbles chauffants résistifs et trames chauffantes encastrés, d’une puissance maximale de 30 W/m pour les câbles chauffants et de 200 W/m² pour les trames chauffantes. AluMat bénéficie d’une garantie de 15 ans. Les thermostats et les produits utilisés en extérieur et non encastrés bénéficient d’une garantie de 3 ans. Heatcom peut proposer une garantie prolongée sur des installations spécifiques.
Les coûts de fonctionnement dépendent de la taille de la pièce, du niveau d’isolation, du type de sol et des prix locaux de l’électricité. Une salle de bains typique de 4 à 5 m² équipée de 150 W/m² consomme environ 0,6 à 0,75 kWh par heure à pleine puissance. Un thermostat programmable peut réduire sensiblement la consommation d’énergie en ne chauffant que lorsque c’est nécessaire. Utilisez notre outil de calcul gratuit pour obtenir une estimation plus précise du besoin en puissance de votre pièce.
Les trames chauffantes sont fixées sur un treillis avec un espacement de câble prédéfini et conviennent bien aux pièces régulières telles que les salles de bains et les cuisines, où elles sont rapides et faciles à poser sur des sols existants stables. Les câbles chauffants sont libres et peuvent s’adapter aux pièces irrégulières, à des exigences d’espacement spécifiques ou à des surfaces plus grandes, par exemple des dalles de béton neuves. Les deux produits existent en différentes puissances et peuvent donc être adaptés au niveau d’isolation et au type de sol de la pièce.
Nous nous efforçons sans cesse de développer des collaborations durables, significatives et fructueuses avec nos partenaires et fournisseurs. En conséquence, Heatcom fonde principalement ses collaborations réussies sur de bonnes relations humaines.
